【浏览次数:5839】 1、网销确认顾客到店时间后,第一时间,将顾客的姓名联系方式,基本信息(预算,大致风格,特殊喜欢,拍摄景点)以及到店时间,发送到群里,店长收收到后,第一时间做分配相对应门市,门市在对网销进行详细询问沟通。
【浏览次数:19402】 客户最近没时间,在国外,以后时间了再说 等等各种各样的原因,这些客户属于有意向,但是短期内有不会到店,也无法线上支付,那该怎么办呢?
【浏览次数:11528】 电话做为个人隐私的一部分,如果客户愿意告诉你他的电话,那么这个客户的成交率就大一些,方程式数据统计研究发现,有电话的客资成交率是无电话的客资成交率的4倍
【浏览次数:16430】 您好,请问是XXX女士 先生吗?我是盘子女人坊网络部经理XXX(停顿1秒)今天给您来电是有一个好消息要告诉您哦!本月24日,也就是周日,我们
【浏览次数:14036】 1 您还记得您的客服的姓名吗?2 您对他的服务还满意吗?3 从服务态度上讲1-10分您给他的服务态度打几分?4 从专业角度上讲1-10分您给他的专业度打几分?5 他在为您的售前服务中有没有强势推销?6 您对XX摄影有自己的意见和建议吗?这将对我们至关重要。7 我们是市场督导部门,您有需要我们特殊的...
【浏览次数:8482】 您好,我是盘子女人坊的。我是这边的客服经理。是这样的,就是昨天我们总部在这边做了一个推广活动。我看您是有预约的,而且我们都是提前给你把礼品准备好了的,但是您这边没有来领取。我今天就是给您做个回访,您看您是什么原因没有过来呢? 顾客:忙,太晚。太远,加班,各种原因,
【浏览次数:15193】 分析:客人为什么要货比三家——想拍到好的效果,性价比高。此时客人没有表明真实意图,那我们要找到真实的问题所在(预算 需求 爱好)。预算是否超价位?真正的需求是什么?
【浏览次数:10682】 亲爱的在吗? 亲爱的,我猜你们领导肯定在旁边,没事亲爱的,大不了,炒她的鱿鱼。亲爱的,你微信是您的QQ吗?我加你,我们微信上聊~
【浏览次数:9149】 如果客户说:“我没时间!” 应对话术:“嗯,我理解。我也老是时间不够用。时间都是挤出来的嘛,亲过来了只需要亲花上半个小时的时间,就可以帮为亲全方面的做详细介绍和了解” 如果客户说:“我现在没空!不知道什么时候有时间” 应对话术:“亲,是工作忙吗?其实给自己拍艺术照是为自己,工作是老板...
【浏览次数:14756】 公司决策的执行的效果与每个部门、每个员工的工作效率有关,只有明确自身的岗位职责,才有充分发挥自身的岗位职能,提高工作效率。