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摄影企业电商客服主管岗位职责明细
发布日:Apr-08 浏览量:
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1.按时按量完成公司下达的任务目标
2.具备比较强的邀约能力,帮客服压单
3.开会: 早会(下达目标),晚会(总结今天完成情况,原因)
4.总结会(总结聊单过程遇到的问题,并且给予解决方案)
5.检查客服工作,制定奖励方案
6.责任感、目标感强,执行力强
7.有较强的团队意识
8.提升客服技能
9.统计好数据,分析数据,找出问题并且解决
10.客服每天上交本月成交表,主管统计本月业绩完成情况 负责对接线下反馈的问题,
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